Retourneren en terugbetaling

Ha-Ka International B.V. levert uitsluitend aan zakelijke klanten.

Op maat gemaakte hefkussens

Onze AS/CR- en HD-hefkussens worden op klantspecificatie gemaakt. Deze producten nemen wij niet retour, omdat de gebruikte materialen grotendeels niet opnieuw kunnen worden gebruikt.

RLB-producten

RLB-producten kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd als ze ongebruikt zijn en worden teruggestuurd in de verpakking waarin ze zijn geleverd. Meld uw retour vooraf via bureau@ha-ka.eu en vermeld uw ordernummer.

De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst controleren wij de producten. Zijn ze ongebruikt, dan betalen wij de waarde van de geretourneerde producten terug. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.

Vertonen de producten gebruikssporen, dan vindt geen terugbetaling plaats. U kunt de producten in dat geval bij ons ophalen.

Vragen of een probleem met uw bestelling?

Is een product beschadigd of verkeerd geleverd? Neem dan contact met